1. 價格&稅&進口關稅
1.1 價格
您將得到準確報價一旦我們從您那裡了解到以下內容
- 產品型號及數量。
- 您的目的地：詳細地址和郵遞區號。
- 這付款方式如果您不提及，則預設為 PayPal。
1.2 進口關稅和稅收
- 進口關稅和增值稅 (GST) 合計通常為送貨上門價格的 10% ~ 30%（取決於您的政府政策）。
- 抱歉，我們無法幫助您付款，當包裹到達您所在國家/地區的海關時，您必須自行支付；但如果產品到達海關後您拒絕付款，我們必須指示快遞公司將貨物拉回中國。當貨物到達我們的倉庫時，我們將扣除運費並將剩餘金額退還給您。但請注意，退貨費用可能是正常價格的 3 倍，如果我們發現運費高於您支付給我們的金額，您可能一分錢也拿不到。
- 您需要用HS編碼的前六位數字來查詢進口關稅和增值稅（統一制度），B型超音波掃描儀的關稅代碼為9018121000。
以下是希臘買家的範例：
- 您的訂單最終金額為 800 美元，免運費。
- 根據HS編碼9018 12，在希臘，進口關稅為0%。
- 24% 增值稅或 GST（商品及服務稅率）：800 * 24% = 192 美元。
- 以及清關費用或支付給進口代理的費用，例如 30 美元，
- 最終金額為800+192+30=1022美元
1022/800=1.2775 意味著您將向政府支付 27.75% 的額外費用，好消息是，許多國家都為獸用醫療器材提供優惠條件，這意味著您將需要繳納較低的稅款，請諮詢您所在國家/地區的政府海關或線上查詢。
2. 付款方式
2.1 透過銀行轉帳（可接受美元和歐元）
- 電匯（T/T 電匯至我公司銀行帳戶）銀行櫃檯或網路辦理，金額不限，2至5天到帳。
- 西聯匯款至我們老闆的銀行帳戶，不超過3,000或2,700EUR，只需15分鐘即可到達！
完成轉帳後，請與我們分享銀行單據，但如果您不這樣做，我們將不對訂單交付延遲或失敗承擔責任。
2.2 網路支付工具
- 貝寶：安全、彈性、實用，另加5.1%費率。
- Transfergo （支持來自歐盟、英國、冰島、列支敦士登或挪威的轉帳）；和Transferwise (Wise support regions); 歐洲買家喜歡用這兩種方式付款，每次只需2-5美元。
- 如果可能的話，我們願意接受更多的轉帳方式；請告知我們您理想的方法。
2.3 特別地區
伊朗和北韓不接受美元/歐元，但您可以嘗試直接或透過值得信賴的中間人向我們支付人民幣（CNY、RMB）。
3. 運輸
3.1 運輸方式
- 我們通常在周一至週五主要透過DHL、UPS、FedEx 和 Aramex 等快遞服務；
- 不提供航空郵件，因為上限為 2 公斤。
- 空運（要求不少於100公斤）和海運，總金額不少於5000美元。
3.2 運輸步驟
一旦我們收到買家的轉帳並且一切正常，您的訂單將按照以下典型步驟進行。
| 腳步 | 描述 | 天 |
|---|---|---|
| 1 | 包裝產品並將其發送給我們的快遞代理 | 第 2 天 |
| 2 | 代理會收到並發送給您 | 第 3-4 天 |
| 3 | 快遞運單追蹤號碼將與您分享 | 第 5-7 天 |
| 4 | 您將收到包裹或收到快遞公司的清關通知 | 從第 5 天到第 15 天 |
3.3 我們可以運送到的國家/地區
我們透過快遞將超音波掃描儀發送到大多數地區，但有些地方無法到達，例如
- 奧蘭群島
- 南極洲
- 帕勞 / 帛琉
- 密克羅尼西亞
- 北韓
- 巴勒斯坦領土
- 撒哈拉沙漠西部
- (澳洲) 聖誕島
- (AU) 科科斯（基林）群島
- (澳洲) 赫德島和麥克唐納群島
- (澳洲) 諾福克島
- (澳洲) 皮特凱恩
- (法國) 聖皮耶和密克隆群島
- （法國）瓦利斯和富圖納群島
- （挪威）布韋島
- （挪威）斯瓦爾巴群島和揚馬延島
- (紐西蘭) 托克勞
- （英國）英屬印度洋領地
- （英國）馬恩島
- （英國）聖赫勒拿島
- （美國）離島小島
4、售後服務
4.1 品質保證期－13個月
對於海外買家，我們默認提供 13 個月的保固（從快遞發貨之日起），但是，考慮到國際運費非常高，以及現有的其他費用，如進口稅、GST/VAT 等，一旦您發現問題，最可行的方法是自己或當地維修人員修復，作為支持，我們將與您分享指導視頻，並在必要時發送備件，
- 1個月內，您可以要求退貨並退款，請參考4.3 退貨政策。
- 13個月內，一旦我們確認是品質問題，您將免費獲得備件，我們將支付來自中國的運費。
- 13個月後，我們也不會放棄你，不同的是你必須購買這些便宜但不貴的備件，還有國際運費。
4.2 品質缺陷申訴指南
一旦發現問題，請耐心聯絡我們投訴，並按照以下步驟操作：
- 與我們分享照片和影片等證據。
- 您將在 3 個工作天內收到回复，請確保我們能夠在那時聯繫到您，因為我們可能需要更多證據/資訊。
4.3 退貨政策
自您簽收日起1個月內，如有品質問題買家有權退貨給我們並且只有在以下情況下才享有退貨權：
- 產品乾淨、無污漬。
- 保持原有特性，包裝未破損。
- 如果產品貼有標籤，則沒有被篡改並保持識別標籤。
請注意：
- 您必須自行從政府取回進口稅和增值稅。
- 如果可能的話，我們會安排快遞公司聯絡您領取包裹，在獲得我們的許可之前，您不得將其寄回給我們。
- 我們將在收到貨物之日起2週內完成產品檢驗並安排退款。
- 您將提前支付到中國的運費，
- 一旦確認設備有缺陷，賣家將承擔所有往返中國的運費，這意味著將按照您付款時的路徑退還您的所有款項，我們很抱歉耽誤您的時間。
- 如果發現無品質缺陷，賣家會扣除往返中國的運費，這意味著您只能得到一部分退款，極端情況下，運費高於貨值，您就不會得到任何錢。
如果上述條款對您來說不可接受，那麼您最好在當地購買類似的設備和服務，我們同意為低機率事件支付雙倍或更多費用並非不可接受。